ウェブサイトで情報発信が必要な理由と効率的な情報発信の方法
2016/12/28
インターネットの普及で、企業や個人を問わずウェブサイトを作成して情報発信を行う方が増えています。しかしながら、誰もが簡単にウェブサイトの開設ができるようになったことで、情報が乱立してしまい、情報の質が問われてしまう問題も起きています。
Googleでも、検索エンジンに表示されるウェブサイトはコンテンツの質を重視するなど、ウェブサイトに記載されている情報は有用性が高く良質であることがトレンドとして変化しています。
そこで今回は、ウェブサイトで良質な情報発信を行うためのポイントをお伝えします。
目次
ウェブサイトを作成後は積極的な情報発信が重要
ビジネスや個人でウェブサイトを作成する方が多いですが、ウェブサイトを長期運用し価値を向上させるには、日々ウェブサイトを更新し、情報発信を行うことが重要です。
企業や個人のウェブサイトを見てみると、企業の場合であれば単純な企業概要や事業内容などの情報に留まり、コンテンツ内容が更新されていない状態が続いているウェブサイトや、個人サイトの場合でも自分が記載したい内容を書いて終了になってしまっているウェブサイトを多く見かけます。
この様な状態であれば、せっかくウェブサイトを立ち上げても、ユーザーは訪問してもすぐに離脱してしまう確立は高くなり、取引先やファンを増やすきっかけが生まれません。
筆者は以前、訪問販売をしてきた不動産会社の話を面白半分で聞いていた時、「お客様の将来をコンサルティングを行い、それにマッチした不動産を提案できるのが強みである」というセールスマンの言葉が印象に残り、その会社のウェブサイトを見てみると、企業情報や事業内容などの情報しか記載されておらず、セールスマンが話していた企業の強みを全く発信できていないのが勿体無い印象を受けてしまいました。(最終的に取引する意思はなかったので断りましたが。)
この様に、ウェブサイトはビジネスや個人を問わず、企業や個人が普段考えていることについて、積極的に情報発信を行い、その内容に共感してもらうことで、ユーザーを集め顧客やファンを開拓できると考えます。
Googleの検索エンジンの表示結果はコンテンツの質を重視
ウェブサイトを訪問してもらうきっかけとして、GoogleやYahooなどの検索エンジンで検索した結果から訪問してもうらうことが多いです。
その際に、検索結果に表示されるウェブサイトは、単純に機会的にウェブサイトのリンクを一覧表示しているのではなく、Googleがコンテンツ内容やその質を判断して、検索したユーザーにとって良質なウェブサイトであるかを判断した上で、検索結果に表示されます。そのため、単純に情報発信を行うのではなく、ユーザー層を想定した上で、ぞのニーズにマッチするコンテンツを記載していくことが重要です。
そのため、インターネットが普及したので、企業としてもウェブサイトを作って終わりという状態であれば、Googleの検索結果には反映されえる確立は低くなり、顧客開拓に結びつけるには厳しくなってしまいます。また、企業は競合他社と常に競争を行っているわけですから、検索エンジンで表示される確立が低くなると、競合にまけてしまうリスクもあるわけです。
情報発信はマーケティングを行う上でも重要な仕事である
先程の不動産会社の例でもそうですが、単純に「会社のウェブサイトを作り公開しています」という時代は終わりつつあります。
インターネットが普及し、スマートフォンやタブレット端末などスマートデバイスの普及により、我々が生活する上では、何かあれば、インターネットで検索して、検索結果の中から、利用したいサービスや商品の候補を絞り込み、最終的に利用したいサービスや商品を決定するというプロセスが一般的になっています。
特に、企業などビジネスで顧客を獲得したいと考えるといった場合は、何となく時代の流れでウェブサイトを作って終わりではなく、日々の情報を発信して、自社がなぜこのビジネスを提供しているのか、ビジネスをはじめえるに至った経緯は何か、時代のトレンドでどういったニーズにマッチしたサービスや商品を提供するのかなど、訪問者を引き止め、顧客に結びつけるためにも、マーケティングツールとして大いに活用すべきなのです。
クラウド型のツールを使い情報発信を効率化!
ウェブサイトを作成し、情報発信することの重要性は理解したが、事業を立ち上げたばかりで人手が足りない、事業活動が優先であるため、情報発信に時間が取れないという声は必ず聞かれます。
もちろん、直接収益に結びつかないウェブサイトでの情報発信に多くの時間を費やすわけには行きませんし、その時間があるなら事業活動を優先し生産性をあげたいという考えは間違っていません。
そこで、できるだけ、事業活動を継続し生産性を下げることなく、情報発信ができるツールとしてWix.comが提供しているブログ作成ツールがオススメです。
Wixブログでは、500種類以上のテンプレートが用意されており、お好きなテンプレートを自由にえらべる他、ウェブサイトを作成するのも、簡単なクリック操作でHTMLやCSSといった専門知識が不要でお好きなレイアウトに僅かな時間で仕上げることができます。
また、ブログ機能では、記事作成ツールとして下書き保存機能や予約投稿など記事作成における豊富な機能が用意されておりますので、僅かな隙間時間を見つけて情報発信することもできます。さらに、メルマガや新着情報など宣伝ツールで読者を増やす取り組みもできる他、アクセス解析機能で訪問者のニーズを追求しウェブサイトや事業活動の改善にも役立てます。
コストは独自ドメインを利用しないのであれば無料で使えます。独自ドメインを使用したい場合は、月額416円から利用できるプレミアムプランを利用することで、あらかじめ取得しておいたドメインを紐付けて運用できます。