ウェブサイトにオンライン予約システムを導入するメリットと方法を徹底解説
2016/09/30
お店やセミナー等のオンライン予約システムを自社のウェブサイトに導入したいが、予算をそんなに多く無くできるだけ安価に抑えたいと考えている方に、無料で簡単にオンライン予約システムを導入する方法があります。
予約システムを導入することで、電話による予約受け付けとは異なり、予約した内容がメールとして送信されるためエビデンスとなることや24時間自分の都合の良い時に予約できるなど利用者にとって大きなメリットとなる他、予約の対応が不要になりコアの業務に集中できることや、オンラインカレンダーと連携することで、ご自身の業務やスケジュールを見比べて管理ができるメリットがあげられます。
今回のオンライン予約システムは、クラウド型ホームページ制作ツールである「Wix」の「オンライン予約アプリ」を使って試してみます。このオンライン予約アプリは飲食店や美容院、各種セミナーなど業種や業態を問わず、どの様な目的でも使えます。
目次
Wixとは?
Wixとは、冒頭でも簡単に記載しましたが、クラウド型のホームページ制作ツールです。クラウド型であるため、お手持ちのパソコンにソフトウェアをインストールする必要が無く、Internet ExplorerやChrome、Safariなどのウェブブラウザとインターネットに接続されている環境さえあれば誰でも使うことができます。
通常ウェブサイトの作成をするにあたり、HTMLやCSSといった専門的な知識が必要になりますが、Wixでは基本的にドラッグアンドドロップで操作して作成ができますので、特別な専門的な知識が無くても思い通りのウェブサイトが作れてしまいます。
また、ウェブサイトを公開するにあたり、通常ではサーバーを用意する必要がありますが、Wixで作ったウェブサイトは既にWix上のサーバーで稼働しますので、作成したウェブサイトをサーバーを用意してアップロードする手間を省くことができます。さらに、月額416円から使えるプレミアムプランに加入することで、独自ドメインでの運用も可能です。
アプリマーケットで「オンライン予約アプリ」を入手!
オンライン予約システムをホームページに導入させるには、始めにWixに会員登録を行う作業が必要です。会員登録が完了後、Wixのあらゆる機能を無料で使うことができます。
Wixでは、スマートフォンのアプリの様に、機能を拡張するための各種アプリが用意されており、「アプリマーケット」でアプリを探して簡単に追加することができます。「オンライン予約アプリ」を導入するには、「アプリマーケット」より「Wixブッキング」を探します。
なお、アプリマーケットで入手した「Wixブッキング」は、Wix以外で作成したウェブサイトでも、Wixで作成した予約システムにリンクを行うことで、予約システムを導入することは可能です。
お好みのテンプレートを選択する
オンライン予約アプリを導入するにあたって、Wixでテンプレートを選択します。Wixではテンプレートが豊富に取り揃えられていますので、ご自身のビジネスにマッチしたテンプレートが見つかるでしょう。予約システムのみ作りたい場合は「白紙のテンプレート」を選択しても構いません。
お気に入りのテンプレートが見つかれば、該当のテンプレートをクリックして「編集」ボタンをクリックします。
その後、編集画面「Wixエディタ」が表示され、お好みのホームページを作成できるようになります。
選択したテンプレートに「Wixブッキング」を追加する
実際に、選択したテンプレートにオンライン予約アプリ「Wixブッキング」を追加してみます。
Wixホームページエディタの画面左上に表示されている「アプリ」ボタンをクリックします。「アプリマーケット」の吹き出し画面が出てきますので、右上の検索ボックスに「Wixブッキング」と入力して検索します。
検索リストより「Wixブッキング」が表示されていることを確認し、「+追加する」ボタンをクリックします。
「Wixブッキング」アプリを追加しましたと表示されますので、「OK」ボタンをクリックします。先程選択したテンプレートに予約システムが追加されています。
「Wixブッキング」をカスタマイズする
テンプレートに「Wixブッキング」を追加した後は、自分仕様にカスタマイズを行います。
テンプレート上に追加した「Wixブッキング」の任意の場所をクリックすると「予約を管理」ボタンが表示されますので、クリックします。
予約内容編集用のポップアップが出現しますので、開催したいイベントや予約内容に応じて、基本情報やサービス内容、開催日時、料金などの設定が可能です。有料で提供する場合、決済方法としてPayPalが選択できます。PayPalを使用する時はあらかじめPayPalと契約をしビジネスアカウントを取得する必要があります。詳しくはPayPalのサイトをご覧ください。
予約カレンダーでは、予約状況の確認や管理を行うことができます。また、Googleカレンダーとの同期も可能で、予約以外の仕事のスケージュールも合わせて可能です。
また、ビジネス情報では会社情報やお店情報、営業時間など入力できます。
あわせて、予約があった場合、自動で送信できる予約完了メールの記載内容を設定できます。
設定が完了後、エディタ画面の右上にある「プレビュー」ボタンをクリックすると、公開時のイメージを確認できます。
プレビュー画面では「予約フォーム」のイメージも合わせて確認可能です。
予約システムを公開したい場合は、一旦、エディタ画面に戻り、「公開」ボタンをクリックして完了です。