靴ネット販売ロコンド5年目で黒字化したらしいけど、、、どうなの？

2015/12/05

聞いたことがあるでしょうか、ロコンド（LOCOND）

靴のネット販売会社で、5年前から登場しました。

特徴が、返品無料、送料無料。

なので、サイズ合わないかも、とか、思った色と違った、みたいなネット特有のデメリットを補う画期的な会社。

なので、10足くらい好きな靴を買って、家に届いたあと試着して、気に入った1足だけを購入し、

あとの9足は全部返品、しかも無料。

という使いかたもできる。

5年間赤字だったが、2015年10月に月商9億を達成して初の黒字化を達成しました。

コンセプトとしては、ネットの弱みである、実際に商品を見れないって部分を補っててとてもいいと思います。

が、チラっとみた限り、返品無料をコンセプトにしているのに

意外と返品送料500円かかる商品が多いです。

最初は単価が高い商品＆女性ものの靴のみ送料無料でお届けして、

会社として利益が出てきたら全部の商品を返品0円にするんでしょうけど、

今のところ返品500円かかるなら、他のサイトと大して変わらないって感じです。

それならおしゃれな靴が多いZOZOTOWNで買うわ、っていうのが印象です。

ZOZOも、返品、サイズ交換の際の送料無料、お届け送料無料でやっております。

おしゃれな靴があるZOZO　しかも返品無料の商品がある

まあまあな靴があるロコンド　返品無料の商品がある

これならZOZOで買うよなあ。。。

ネット通販は送料が意外とネックになってきますからね。

Amazonがドローン配達で人の手を使わない配送を実現しようとしてます。

今後は、そんな感じで配送の自動化がもっと進めば

ネットショップは基本返品送料無料、って流れになっていくかもしれません。