リスティング広告の運用改善のコツ。収益最大化のために

2015/07/31

はじめに

リスティング広告の取り組みにあたり、ほとんどの場合において最大の目標は「収益の最大化」となります。
リスティング広告に携わっている方々は、この目標に向かって日々の運用を行っていることでしょう。

今回は、収益の最大化のためにすべきことを記述していきます。
(用語参考: 【CPA CPC CTR】Webマーケティングの用語・指標まとめ)

リスティング広告における収益とは

※以下、文字を使った式が展開されます。苦手な方は飛ばしてください。

CV数を a CV1件あたりの収入を b 広告費を c とします。

収益は、上記a,b,cを使うと a * b – c で表されます。

この式を単純に見ると、収益の最大化のためには
・CV数を増やす
・広告費を下げる
の両方を達成すれば良い、という風に捉えられます。

※CV1件あたりの収入はビジネスモデルによって決定されるものであり、リスティング広告運用によって変わるものではないため、一定とします。

単純に広告費で見るよりも、CPA(顧客獲得単価)を見たほうが調整の指針が立てやすいため、CPA = d として式を組み直します。

d = c / a で表され、この式を変形すると c = a * d となりますので、先ほどの式に代入すると
収益 = a * b -a * d = a * (b – d)となります。

つまり、収益の最大化は
CPAを上げずにCV数を増やす
ことで達成できることがわかります。詳しい方法について見ていきましょう。

CPAを上げずにCV数を増やすには


CV数を増やすことを考えます。

CV数 = click数 * CVR で表されるため、
・CVRを下げずにclick数を増やす
・click数を減らさずにCVRを上げる
のどちらかが満たされれば、CPAを上げずにCV数を増やすことになります。

この時、確実な方法はどちらでしょうか?というか2つの選択肢に優位性はあるのでしょうか?

正解は、後者です。
なぜなら後者はCV数を増やしながら「CPAを上げない」目標も同時に達成できる方法があるためです。
詳しく見ていきましょう。

CVRを上げた際のCPAとCV数

CVRを上げるにはどうすればよいでしょうか。

一つには、LPの改善が挙げられると思います。
LPの改善によって広告費が増えることはありませんので、LPの改善でCVRが上がったならば「広告費は現状を維持しつつCV数が増える」ということになります。

この事実から見ると、CPAは下がり、なおかつCV数を増やすことに成功しています。

click数を増やした際のCPAとCV数

click数を増やすには、CTRを上げるか、入札単価を上げる必要があります。

上記のいずれの手段を取るにしても、click数を増やすことによって、広告費は増えてしまいます。click数が増えたことによるCV数の増分との兼ね合いにもよりますが、「CPAを上げない」とは一概には言えなくなってしまいます。

まとめ

ということで、リスティング広告の運用改善としては、まずは確実に効果が出るLPの改善を行いましょう。
具体的には、キーワード、広告文、LPがマッチしているとLPの効果が高くなります。

次回は、CPAの改善のためにできることについて説明します。

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